一、行业特点
医院院校类客户的资金来源除了财政拨款外,主要来自于现金缴费,均具有缴费业务交易量大、范围广、缴费对象较为分散的特点。
医院类客户日常资金流转主要是医疗费用的收缴、医疗器械及药品的采购,与社保部门结算医疗保险资金以及其他日常收支,其现金交易笔数多。
院校类客户的资金流转除了日常教学开支和学生使用校园卡日常消费外,主要集中在每年招生期间。
二、现金管理需求
针对上述行业资金特点,医院及院校类客户对银行提供的结算服务产品有以下需求 :
u 医保卡、医疗卡的开卡及资金结算
u 大专院校新生入学前批量开卡,多渠道代收学杂费
u 校园卡的开卡及资金结算
u 院校系财务处统一管理资金,按所辖院系分类统计
三、现金管理解决方案
(一)医保卡结算
随着社会保险制度的进一步深化,各地均实现了地方医疗保险制度。医疗保险卡(以下简称医保卡)是医疗保险个人账户专用卡,以个人身份证为识别码,储存记载着个人身份证号码、姓名、性别以及账户金的拨付、消费情况等详细资料信息。医保卡由当地指定代理银行承办,是银行多功能借计卡的一种。参保单位缴费后,医疗保险事业处在月底将个人账户金部分委托银行拨付到参保职工个人医保卡上。个人使用医保卡时,医院通过医保客户端进行医疗药品的审定维护,并通过POS 机刷卡消费完成资金结算流程。
(二)医疗卡结算
客户就诊前,持建行龙卡可在建行的终端上进行资金预存,转入客户(病人)在医院的就诊卡内,然后用户就可以持就诊卡在医院就医并进行相应的费用缴付。当客户诊疗过程结束后,可以采用两种方式进行资金结算,一种是由医院发起进行批量资金结算,医院将预付资金的余额退回客户在建行账户。另一种是由客户主动结算的方式,可以采用各个终端等渠道退回就诊卡内剩余金额。
客户在银行的网点申请办理联名卡,并通过银行的网点和各类电子渠道预存就诊费用,银行通过接口实时(单笔)或定时批量将联名卡的相关信息传送到医院。在客户就诊前,选择在银行网点、自助渠道或者医院挂号窗口,完成就诊费用的预存,在医院挂号窗口,客户通过刷联名卡,选择预存金额,输入密码,通过HIS系统将客户预存资金的交易发往银行端处理:若银行端返回成功,医院HIS系统完成病员可用金额的登记;如果返回失败,系统提示客户相关信息(密码错、资金不足等),由客户采取现金方式进行就诊。
(三)新生入学开卡及代收学杂费
为了保证新生入学率及方便新生缴纳学费,各大院校为符合录取条件的新生事先开立借记卡账户,连同录取通知书一并寄到新生所在地,新生确认入学后在其账户中存入学费并到学校办理入学手续。学生存入款项后,学校可选择利用银行重客、网银、后台业务集中处理系统、批量代收付子系统或本地特色批量代收代付系统扣划学费,对于确定新生不入学,由校方提交销卡清单由银行进行销卡。同时提供多渠道缴费方式,利用柜台、网银、ATM自助终端及直联系统等渠道代收学杂费。
(四)校园卡结算
是应用“校园e卡通”系统发行的个人银行卡和校园卡,与学校收费管理系统和有关合作银行支付清算系统等资源加以整合配套而形成的,主要用于学校财务收支结算的一套综合(双向)支付清算系统。一套完整的校园卡由两张卡组成:一张为银行签发的银行卡(储蓄磁条卡),另一张为学校签发的校园IC卡(非接触式IC卡)。
整个校园卡系统平台包括:校园IC卡卡务管理系统、校园IC卡电子货币清算系统(包括支付设备管理)、银行连接端和圈存机群、校园内具备支付功能的各种应用系统(如:食堂、公共浴室)和各种非金融(不具备支付功能)的应用系统(如:门禁系统)等。
整个校园IC卡系统中所有资金按照以下流程流动:首先,持卡人每完成一笔圈存交易,银行将持卡人银行卡账户内的资金转移到学校开设在银行的校园卡资金账户内;学校利用银行的网上银行系统,将校园卡资金账户的资金依次划拨给各个应用系统(商户),无论商户是否在同一家银行开户。
“校园卡”可实现依靠银行系统的代发职工工资、助学金与助学贷款,代扣代缴在校学生学费,自助缴费或领取补助,刷卡支付等功能;以及校园各类应用系统的支付功能等。
(五)财务集中管理
各大院校一般设置多个独立财务核算的专业学院,院校总部可对各专业学院的资金收付进行统一管理,可利用建行重客或网银系统实现财务集中管理及数据分类统计。
四、方案实施效果
1.该方案包括医保卡、医疗卡、校园卡、财务管理及资金结算的功能整合,使客户享受全面的金融服务。
2.批量开卡功能是院校争取入学率的有利工具,既能使新生尽快使用金融理财产品,又满足学校管理的需求。
3.客户可以通过建行网银、柜台、重客、银企互联系统、直联终端和自助终端以及向委托人提供的先进的客户端加密程序等形式办理代收代付业务,快速、方便、灵活、安全。
4.建行现金管理产品种类丰富,可轻松为客户量身定制合适的流动性管理产品组合。