今年以来，一场突如其来的新冠肺炎疫情给经济社会带来前所未有的挑战。本行积极应对疫情挑战，认真履行责任担当，依托数字化经营模式，着力推动疫情防控和服务经济社会统筹发展。

    闻令而动，迅速作出部署行动。疫情发生后，本行第一时间成立疫情防控工作领导小组，率先推出支持疫情防控金融服务“十项举措”、网点员工关爱“二十项措施”等。全力支持湖北和武汉抗疫主战场，境内外机构多方筹集物资驰援抗疫一线。通过子公司建信人寿为湖北及援鄂医护人员免费提供保险保障及住院补助，向全国抗疫一线工作者免费提供“战疫爱心保”。发动广大员工积极支持抗疫，疫情发生以来本行捐款捐物已超过2.5亿元。

    加大信贷支持力度，精准助力“六稳”“六保”。加力支持疫情防控领域资金需求，一季度累计为境内疫情防控相关企业发放贷款969亿元。力保国计民生重点领域，加大铁路、民航、电力、能源等重点企业和重大基建项目信贷支持。发挥综合金融服务优势，通过网络供应链融资服务助力产业链供应链企业协同复工复产。支持商户复市和居民消费，加大信用卡和个人消费贷款投放。发起设立50亿元抗击疫情稳定发展基金，带动社会资本积极参与。

    实施差别化信贷政策，扶助企业渡过难关。为新发放普惠型小微企业贷款执行利率优惠，信用贷款年利率不超过4.5%；对疫情防控相关行业在此基础上进一步下降0.4个百分点。开辟信贷绿色通道，快速响应紧急需求。推出“云义贷”等专属产品。出台支持湖北地区的26条专项措施，对受疫情影响暂时遇到困难的企业，信贷上予以足额支持保障。

    科技战疫，提升数字化防控和治理能力。对接国家“防疫健康信息码”，在智慧政务服务平台上线疫情防控服务功能。推出“建行智慧社区管理平台”，截至4月末已覆盖246万个城市社区、乡村和企业超5,000万用户。联合专业互联网医疗机构开通“新冠肺炎实时救助平台”。推出“线上菜篮子”服务，帮助商户线上经营和方便百姓居家购物。依托覆盖全国50多万个乡镇和行政村的61万个“裕农通”服务点，下沉乡村推动疫情防控和脱贫攻坚。依托建行大学网络培训优势，为公众推出线上“防疫课堂”。推广“企业线上经营工具箱”，助力复工复产。

    随着境外疫情扩散，本行境外机构在做好疫情防控和员工防护的同时，主动为当地捐赠防疫物资，积极支持当地抗击疫情。依托“企业智能撮合平台”国际版，开设“全球防疫物资专区”，积极对接境内外防疫物资商品供给和采购需求。为物资出口提供“绿色通道”信贷支持、免费跨境结算、低成本贸易融资等配套金融服务。

    下一步，本集团将密切关注疫情走势和宏观政策变化，继续推进精细化管理，深化数字化经营，有效对接客户需求，推动业务有序发展，守牢风险底线，支持疫情防控和复工复产，助力经济高质量发展。

    2020年一季度，本集团实现净利润809.81亿元，同比增幅3.92%。主要因素如下：

    净利息收入1,334.99亿元，同比增幅6.74%，生息资产平稳增长抵消净利息收益率同比下降。

    手续费及佣金净收入453.76亿元，同比增幅5.45%，主要得益于加大线上产品布放力度，推动重点中间业务产品较快发展。

    其他非利息净收入（国际会计准则）75.30亿元，同比降幅29.76%，主要由于受疫情因素影响，金融市场波动导致相关资产估值变动。

    经营费用（国际会计准则）388.87亿元，同比降幅1.28%；成本收入比（国际会计准则）20.16%，较上年同期下降1.02个百分点。资产减值损失支出491.67亿元，同比增幅12.78%。

    本集团将坚持稳中求进工作总基调和新发展理念，全力做好疫情防控以及稳定经济运行和社会发展金融服务保障，扎实推进住房租赁、普惠金融和金融科技三大战略，有效释放G、B、C“三端”活力，加强精细管理、聚力提质增效，强化全面主动风险管理，努力克服疫情影响，实现稳健均衡发展。

    本集团积极应对疫情带来的挑战，加大信贷投放力度，着力推动疫情防控和服务经济社会统筹发展。2020年一季度末，本集团贷款和垫款总额15.98万亿元，较上年末增幅6.39%。其中：

    公司类贷款和垫款8.73万亿元，较上年末增幅9.93%，主要投向基础设施、普惠金融等重点领域。通过加大信贷投放力度有效支持疫情防控，一季度累计为境内疫情防控相关企业发放贷款969亿元。紧跟国家重大战略项目，加力服务京津冀、粤港澳大湾区、长三角区域信贷需求。（2019年末，基础设施行业领域贷款余额3.68万亿元，当年增幅6.49%；普惠金融贷款余额9,631.55亿元，当年增幅57.88%；战略性新兴产业贷款余额5,335.51亿元，当年增幅38.38%。）

    个人贷款余额6.71万亿元，较上年末增幅2.43%，信用卡贷款及个人住房贷款平稳增长。（2019年末，个人住房贷款5.31万亿元，当年增幅11.60%；信用卡贷款7,411.97亿元，当年增幅13.79%。）

    票据贴现余额4,990.73亿元，较上年末增幅1.29%，主要是支持企业短期资金周转需要。

    2019年末，本集团普惠金融贷款余额9,631.55亿元，当年增幅57.88%；普惠金融贷款客户132.51万户，当年新增30.72万户；当年累计发放普惠型小微企业贷款利率4.95%。

    本集团坚持平台化经营，围绕“数字、平台、生态、赋能”的发展理念，不断探索智能化、生态化的普惠金融新模式，推动数字化精准营销，实行数字化、全流程、精细化风险管控，为普惠金融业务高质量发展提供保障。截至2019年末，以“小微快贷”为代表的新模式产品累计投放贷款超过1.7万亿元，惠及小微企业近103万户。

    本集团实施数字化经营，积极做好旺季营销，推动存款取得良好增长。

    2020年一季度末，本集团吸收存款余额19.71万亿元，较上年末增加13,405.00亿元，增幅7.30%；在负债总额中的占比为79.54%，较上年末提升0.38个百分点。分结构看：

    定期存款余额8.72万亿元，较上年末增加6,941.85亿元，增幅8.65%；活期存款余额10.77万亿元，较上年末增加6,349.38亿元，增幅6.26%。

    个人存款余额9.78万亿元，较上年末增加8,650.51亿元，增幅9.70%；公司存款余额9.70万亿元，较上年末增加4,640.72亿元，增幅5.02%。

    本集团将主动适应形势，坚持和完善数字化经营模式，强化系统性网络化稳存增存策略，促进全年存款业务保持稳定增长。

    2020年一季度，本集团净利息收益率（NIM）为2.19%，同比下降10个基点。

    正向因素主要为同业存款、发行债券等其他付息负债付息率下降；负向因素主要为一般性存款成本上升、贷款收益率下降、债券和货币市场运用收益率降低，以及一般性存款、贷款和债券占比下降等结构变化因素。

    受新冠肺炎疫情、市场利率整体下行、贷款利率市场化稳步推进及存款竞争加剧等多重因素的影响，预计2020年本集团净息差面临一定压力。

    本集团发挥金融科技和数字化经营优势，深入分析客户需求，抓住市场机遇，加大线上产品布放力度，推动重点中间业务产品较快发展。

    2020年一季度，本集团实现手续费及佣金净收入453.76亿元，同比增幅5.45%。托管及其他受托业务等实现较快增长，结算与清算、银行卡等业务稳步增长。

    本集团持续加大金融科技领域相关投入力度。2019年度，本集团金融科技投入为176.33亿元，占经营收入（国际会计准则）的2.60%。2019年末，本集团科技类人员数量为10,178人，占集团人数的2.75%。2020年，本集团拟安排固定资产投资预算总量190亿元，其中推动金融科技领域创新和运营模式革新是预算安排重点之一。

    本集团着力推进智能化平台建设。构建企业级网络与信息安全管理体系，构建实时感知、智能决策、自动控制的智能运维平台，人工智能平台18个组件覆盖381个业务场景，物联网平台支持5G⁺智能银行、智能金库、智能钞箱等应用。

    以金融科技支持业务发展。构建“场景化、个性化、智能化”的新零售，打造“交易性与新兴业务无缝融合”的新对公服务，建设“智能、高效、强风控”的普惠金融，建立“全面智能、精准及时、主动前瞻”风控体系。

    受新冠肺炎疫情影响，银行经营面临的不确定性因素增多。本集团积极评估疫情对业务经营和资产质量的影响，加强精细化管理，强化主动风险防控，提升可持续发展和风险抵御能力。

    2020年一季度，本集团资产质量保持平稳，不良贷款率1.42%，与上年末持平；风险抵补能力稳步提升，拨备覆盖率为230.27%，较上年末上升2.58个百分点。

    本集团将密切关注疫情走势和宏观政策变化，持续推进全面主动智能的风险管理，提升信贷治理能力，紧抓资产质量管控，努力降低疫情影响，促进全年资产质量关键指标平稳、均衡、可持续。

    本集团综合考虑积累资本、满足资本监管要求，以及为股东提供合理投资回报等因素确定派息比例。

    2019年度，本集团拟向全体股东派发年度现金股息每股人民币0.320元（含税）；现金股息总额800.04亿元，占集团口径下归属于本行股东2019年税后利润的比例为30％。

    上述方案已经董事会审议通过，将提请2019年度股东大会审议。如获得批准，股息将支付予在2020年7月9日收市后名列本集团股东名册的A、H股股东。2019年度A股现金股息预期将于2020年7月10日派发，H股现金股息预期将于2020年7月30日派发。

回答：请点击投资者关系中最新公告栏目查询详细情况。

回答：建行董事会设有5个专门委员会，其中包括审计委员会。您可以点击公司治理中董事会一栏查询详细情况。

回答：您可以点击投资者关系中财务摘要栏目查看建行财务信息，或者点击定期业绩报告栏目查看详细的财务报告。

回答：请点击投资者关系中定期业绩报告一栏。

回答：安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）为本行及境内子公司国内会计师事务所，安永会计师事务所为本行及境外子公司国际会计师事务所。