尊敬的客户:
根据工作安排,我市社会保障卡居民服务“一卡通”平台将于2026年6月18日18时至6月21日24时进行系统迁移,届时我行将暂停社会保障卡相关服务。现将有关事项通告如下:
一、系统升级期间影响的办理渠道和业务
2026年6月18日18时至6月21日24时,我行社保卡经办服务网点,全面暂停办理社会保障卡申领、挂失、补换、敬老卡功能加载等业务服务。
二、不受影响的业务
1.社保卡金融功能不受影响,如:正常存取款等金融账户功能;
2.持实体社保卡就医结算服务;
3.乘坐公共交通工具服务;
4.电子社保卡(包括但不限于建行手机银行、支付宝等APP)申领及展码就医服务不受影响。
三、恢复时间
2026年6月22日正常营业后,我行社保卡经办服务网点恢复社会保障卡业务办理。
请您提前做好相关安排,由此带来的不便之处,敬请谅解。如有疑惑,请联系我行网点或致电95533、12333、12345。感谢您长期以来给予我行的大力支持!
中国建设银行股份有限公司天津市分行
2026年6月12日