近日，有媒体报道，犯罪分子试图利用WiFi盗用手机银行账户信息，引发关注。近年来，随着智能手机的普及，各大银行纷纷推出手机银行，给广大客户带来了更多的便捷。不过，在当前金融诈骗案件频发的背景下，手机银行能否保证资金安全成为人们关心的问题。日前，建行天津分行有关部门负责人就公众关心的手机银行安全性问题进行了解读。
该负责人介绍，建行手机银行是安全的电子交易渠道，它采用先进的加密手段，时刻保障客户信息安全。手机银行在设计上最大限度地把握便捷与安全的平衡，例如，客户只需登录手机银行或建行网站，一次性简单输入必填的要素，就可成为建行手机银行客户，但只能享受查询、缴费等基本服务，而只有亲临营业网点签约成功后才可享受全面的手机银行服务，而如果拥有建行网银盾则可足不出户实现多渠道互动签约。
如果手机银行客户丢失了手机，资金安全能否有保障？该负责人说，建行手机银行建立了手机号码和客户信息的绑定关系，犯罪分子利用其他手机号码无法操作客户账户，能够确保交易的安全可靠。而只要客户停止操作15分钟，手机银行就会自动退出登录，重新登录还要再次输入密码，这一点与微信的自动保存登陆方式有所不同，能够确保安全。
该负责人介绍，在近年来发现的一些涉及手机银行的诈骗案件中，均与手机银行本身的系统安全无关，都是以往电信诈骗的翻版，比如客户被犯罪分子蒙蔽，通过手机银行向其转账，或者被指引将自己的账户与犯罪分子手机绑定。为此，银行方面已加强防范，柜面开通手机银行时，均会询问该手机号是否为客户本人使用，遇到可疑情况，还会现场拨打确认。因此，只要客户严格按照手机银行操作规程申办和使用，资金安全完全有保障
来源：金融时报