花花绿绿银行卡、信用卡的普及使用,让人们的消费支付更为便捷高效的同时,也有不法分子打起了关于“卡”的歪主意,近年来频频爆出的银行卡被盗刷的案件,让市民对银行卡安全产生了担忧。持卡人究竟该如何防范被盗刷的风险?本期关注“那些与银行卡有关的事儿”,梳理常见“卡”的骗术,为您支招如何用卡安全又放心。打开你的触觉和细心,随时竖起安全的盾,留意潜藏在身边可能的用卡陷阱和安全隐患,轻松享用银行卡。看住“卡”,看住您的钱袋子。
案例
借卡去“收款” 留戒指抵押
两男一女自称是香港一家公司的高层,在进行一项慈善捐助计划且香港那边有慈善机构要汇款过来,但他们手上没有银行卡,需要向刘生借用一张银行卡用于提款,并留下一只金戒指作为抵押,保证2个小时后再还卡。刘生毫不犹豫地把银行卡交出还告知密码,结果其银行卡里近6000元存款很快被转出去。留下抵押的“金戒指”被鉴定为假货,价值不到10元钱。
——— 详见2010年12月2日南都惠州报道《拿假金戒指抵押,借你银行卡提款》
[支招]
A T M机防盗宝典
类似的案例并不少见。记者搜集并整理以往报道,梳理A T M取款容易出现的几大骗招,同时要提醒的是,在A T M机前操作时务必养成好的防范意识和习惯。
骗招一:吞卡+假提示
作案手法:不法分子在A T M插卡处安装吞卡装置造成吞卡故障,并在A T M旁张贴假的银行告示附有电话诱骗持卡人与冒充银行工作人员的不法分子联系,不法分子骗持卡人说出银行卡密码后,支开持卡人从A T M取出银行卡,并盗取持卡人银行卡资金。
防范技巧:如果是正常吞卡,A T M会打印出吞卡单,持卡人凭单及身份证到柜台办理相关手续。如果A T M没有打印吞卡单,应打银行热线与发卡行联系,切忌拨打A T M旁张贴的通知上的服务电话。
骗招二:吞卡+窥号
作案手法:不法分子先在A T M插卡口安装吞卡装置造成A T M出现了吞卡故障,然后在持卡人背后或在远处用望远镜窥视银行卡密码,等持卡人因A T M故障而离开以后,不法分子便取出银行卡用窥视窃得的密码取款。
防范技巧:市民在使用A T M时要留意周围是否有可疑的人,有必要提醒他人与您保持一定距离防止有人偷窥密码。输入密码时最好一只手遮挡住键盘输入区域,一只手输入密码。
骗招三:张贴假公告骗钱
作案手法:不法分子在A T M旁张贴假的银行公告,以银行程序调试等为理由,要求持卡人在限定时间内将自己银行卡的资金通过A T M转账到指定账户,然后从指定账户取走持卡人资金。
防范技巧:只要看到“要求客户将钱转到指定账户”就可以断定,此公告或通知一定是陷阱,发现此类情况应立即拨打电话向银行举报。
骗招四:窥号+调包
作案手法:不法分子趁持卡人在A T M上取款时窥视密码,然后故意将钱丢在地上提醒持卡人捡钱引开人注意力,其同伙快速将持卡人A T M上的银行卡调包,并利用窥视的密码盗取银行卡资金。
防范技巧:在A T M上办业务时不要随意接受热心人的帮助,被其他人引开注意力时用手捂住A T M插卡口以防调包。
骗招五:窃号+伪卡
作案手法:不法分子利用持卡人随意丢弃的A T M回执单盗取银行卡卡号等信息,制作伪卡再用偷窥的方式窃取持卡人银行卡密码,最终用伪卡和偷窃的密码盗取资金。
防范技巧:对A T M取款查询业务回执单要妥善保管及时处理销毁,千万不要随手丢弃。
骗招六:假冒银行人员行骗
作 案 手 法 :不 法 分 子 先 制 造A T M故障吞卡,然后冒充银行工作人员以修理机器的名义骗取持卡人密码等资料,待持卡人离开以后制造伪卡盗取资金。
防范技巧:持卡人应时刻记住银行工作人员绝对不会询问您的取款密码,遇到这样的工作人员一定要小心。
骗招七:假短信+转账
作案手法:不法分子假冒银行名义利用手机短信或电话的方式,假称持卡人的银行卡在某处消费或卡的信息资料被泄露,诱使持卡人拨打短信中指定的电话号码后,不法分子以银行工作人员的名义进一步谎称持卡人的卡发生了交易,并称其银行卡可能被伪造并使用诱骗持卡人在A T M上将卡内资金转入不法分子提供的账户内。
防范技巧:正规的短信内容一般包括发生交易的银行卡卡号(或卡号的最后若干位数),而虚假短信中不会包含发生交易的银行卡卡号信息,持卡人收到类似短信后要积极向警方报案。
骗招八:吞卡+假设备
作案手法:不法分子在A T M插卡口安装吞卡装置造成吞卡故障,让持卡人以为卡被吞而离开,同时在A T M键盘上贴假A T M键盘以电子方式窃取持卡人密码,或安装假门禁窃取持卡人密码盗取资金。
防范技巧:持卡人在使用A T M时不仅应对易被改装的部位,如插卡口吐钞口隐蔽探头等进行检查,还应特别注意键盘是否有被改装,银行卡被吞以后应立即致电挂失,而且还应记住进入门禁系统不用输入密码。
案例
未办信用卡却被起诉透支欠款
惠州市博罗县的梁先生从未申办过信用卡,却被银行告上法庭,说拖欠信用卡透支款未还,而且自己还因为背上了不良信用记录而导致房贷申请受阻。
———2011年9月26日广州日报《银行卡“盗刷”频发 hold住风险不容易》
[支招]
信用卡使用的安全锦囊
锦囊一:选择银行柜台申请信用卡
为降低个人资料被盗用的风险,请尽可能直接到银行柜台办理信用卡申请手续,千万不要委托他人或非法中介机构代办。防止不法分子通过非法手段收集个人信息。“如果申请人要申请信用卡应直接到银行柜台或有经银行授权的正规营销机构办理,而这类营销机构都不需要缴纳任何办卡费用,也不会为你提供信用卡融资或套取现金的服务。”
一国有银行惠州分行有关负责人告诉记者,信用卡是银行基于申请人个人良好的资信状况给予的一种循环信用额度,发卡银行会根据持卡人使用信用卡状况和资信情况调整相应的信用额度。“不能图一时方便或为取得更高的信用额度而去通过一些非法中介机构办理,更不能主动参与信用卡套现。”
锦囊二:捂住自己的个人信息
记者采访了多家银行相关负责人,其均表示,持卡人应注意保护自己的个人信息资料,防止个人资料被不法分子滥用。如不要把个人资料随便留给不熟悉的公司或个人,不要随便在互联网页留下真实个人身份资料(家庭、工作信息),如为办理某项业务需要留下身份证复印件时,最好在复印件上标明用途如“仅用于招聘”等字样,用以防身份证复印件被移作他用。信用卡卡号有效期和校验密码均是信用卡的重要信息,需要妥善保管,不得违法向他人泄露。收到新卡和密码信封后请先修改密码,并将卡片和密码分开保管。
锦囊三:密码加签名多重保护更安全
不少人持卡人习惯使用密码,实际上信用卡在使用密码的同时还可以使用签名保障措施。记者获悉,持卡人在信用卡申请被受理并且发卡后,可在第一时间在卡片背后的设计一个独特难以模仿的签名,这个签名最好和申请书上签名以及日后消费签单的签名保持一致,然后在日常消费中尽量选择密码+签名方式刷卡消费,这样通过双重保护,信用卡使用自然更安全。
锦囊四:开通短信通知知晓账户异动
有银行信用卡服务人员建议,“消费短信通知服务每月的收费不高,却能及时将你的消费情况反馈通知到手机上,只要发现自己的账户有异动消费情况,就应该立即致电银行官方客服进行了解,这样的话在信用卡账户遭遇安全威胁的第一时间,持卡人就能及时知晓,从而降低用卡风险。”该人士告诉记者。总之,在接到自称银行人员的电话向您询问有关信用卡卡号、银行账号及密码等个人账户资料时要提高警惕。
锦囊五:账单不要随便扔
在刷卡输密码的时候尽量用身体或手遮住窥探的视线,不要让卡离开自己的视线范围,在签单前一定要认真核对签购单金额数目是否正确,确认后再签字,至于信用卡账单一方面是作为交易成立和支付的凭证,是出现纠纷时维权的证据,一定要妥善保存。另一方面由于交易账单有账号等信用卡重要信息,最好将账单好好保存,不要的情况下最好撕碎或者烧掉不要随手扔。
锦囊六:失卡后及时挂失
信用卡丢失后最好及时挂失,避免被人拣去后套测出密码,然后造成资金被盗用。持卡人必须提高风险意识,在丢失信用卡之后应该第一时间通知银行挂失,锁定账户避免出现更多的损失,同时最好办理银行的失卡保障。据悉,这样在持卡人通知了银行的前提下,由于银行方面服务和制度漏洞造成的损失,将会由银行负责。这样信用卡丢失后的风险系数就会降低不少。
3案例
升级网银遭遇骗局
2011年1月12日,嘉兴李某(化名)在外地收到131开头的手机发来的短信:“您银行E令于今日即将过期,请您登入www.bocxi.tk进行升级”李某按短信提示登录该网站输入资料,在显示未成功登录后,点击升级再次输入,显示密码不正确,后李某再未进行任何操作。几天后,李某回家从银行官网再次登录自己的网上账户后,发现其账户内30万元资金已被汇入外地某账户中。
[支招]
网银安全话你知
网上支付越来越受到年轻人的喜爱,与此同时您还是得小心警惕骗子通过植入木马等方式,对人们的网上银行账户动手脚。有关资料显示,网上银行常见的被诈骗形式包括有通过制造木马病毒,使用远程控制的手段窃取用户的银行卡号和密码、认证证书等相关网银信息,继而转走账户里的资金等。
防骗攻略一:专卡专用
准备专用的网购网银卡,不要将过多资金存在网购专用账户中。当有需要的时候随时往里面转账。
防骗攻略二:数字证书用完立刻拔掉
网银数字证书是银行专门针对网银安全研究出来的,其科学的加密机制相对于个人密码更为可靠,如工行的U盾,民生银行的U宝,建设银行的E盾,农行的金E顺等。但数字证书应该在用完后立刻拔掉,不要长期插在电脑上,这样感染病毒和被黑客破解的机会就会小得多。
防骗攻略三:安装正版杀毒软件定时杀毒准时升级
在长期使用网银的个人电脑上尽量使用正版杀毒软件,同时定期自动升级并对电脑定时杀毒。不要在网吧或者不熟悉的电脑上轻易使用网银,因为这些电脑可能携带有病毒,容易泄露账号和密码。
防骗攻略四:官网登录
一家大型国有银行惠州分行有关负责人告诉记者,持卡人进行网上支付及网上银行时,不要使用不明链接或电子邮件提供的银行网站。“正规的网上银行地址一般是以‘https:’开头,而假冒网站一般只是简单的‘http:’;不要在网吧等公共上网场所操作网上银行,密码长度尽可能长。”
同时,他建议,选择较知名、信誉佳、已运营相当时间且与知名金融机构合作的网站,了解交易过程的资料是否有安全加密机制。向熟悉的或知名的厂商购物,避免因不了解厂商而被盗用银行卡卡号或其他的个人资料。同时一旦发现有不明的支出款项,应立即联络发卡银行。
防骗攻略五:保护资料定期换密码
注意日常密码保护措施,可定期更换密码,同时要设置尽量复杂和独特的密码,尤其是不要使用个人生日等具有特殊意义和容易被猜出的数字。在日常生活中注意不要轻易泄露网银的账号等信息。
短信诈骗如何辨别
问题一:碰到可疑短信或电话怎么办?
1、识别虚假短信的样式。欺诈短信手中“银行卡管理处”“联合管理局”、“国家财政中心”等机构根本就不存在,收到这样的短信后请务必小心。
2、识别虚假短信中的银行卡交易信息内容。虚假短信中绝对不会包含发生交易的银行卡卡号等信息。
3、多个心眼识别“李鬼”。万一拨打了虚假短信中所留电话,可以反问对方是否知道自己的手机号或卡号,由于虚假短信的发送是随机的,所以一般诈骗分子是无法知道的。
4、虚假短信中无论以何种名义编造理由,最重要的一点就是不法分子会留下各种电话,一旦你打电话过去后,对方就会最终指导或要求你到A T M上进行操作。因此,切记不要按照电话中人的话去A T M进行任何操作,如有疑问或不放心的话,应及时到银行柜台、客服中心或权威部门去咨询。
问题二:银行发给持卡人提示短信的特点?如何区分正规短信和诈骗短信?
如果持卡人开通了银行卡账户变动短信通知服务的话,正规的短消息当中会明确显示用户银行卡的消费时间、地点、消费金额以及卡号的尾数几位,信息很明确。而如果是虚假短信的话,由于发送虚假短信的不法分子并不知道持卡人的真正卡号,因此虚假短信中绝对不会包含发生交易的银行卡卡号等信息。
来源:南方都市报